欣悦途app是一款基于硬件的CRM系统管理软件。欣悦途app提供事故救援信息、售后维保订单管理、实时数据统计分析等功能,方便店家管理使用。
欣悦途app是一款专为汽车经销商研发的客户关系管理SaaS应用(包含网页端和APP端两个应用端口,以及微信端消息接收通道),产品以“凯励程硬件”为基础,帮助汽车经销商构建属于自己的车联网服务平台:高效的事故车救援服务、全面的售后维保管理、私有的营销通道,重塑车联网时代的客户关系,实现业绩增长。
【事故车救援】
——系统推送的精准事故信息,抢占回店先机
欣悦途提供的碰撞救援(事故车救援)解决方案,以凯励程硬件及机器算法能力,帮助汽车经销商抢占事故回店先机,主要包括碰撞消息、线索分配、跟进以及统计分析反馈等,实现更快的主动救援。
【维修/保养】
——结合凯励程APP,提供全面的售后维保管理
结合凯励程APP(C端汽车用户使用的移动端应用),汽车客户运营不用愁,帮助汽车经销商挖掘更多的回店客户,主要包括各渠道来源的预约消息、跟进、到店提醒、保养提醒等,实现预约到店的一站式服务。
【数据】
——实时统计分析,洞察业务问题
欣悦途APP端的数据统计实现了实时更新,数据更加及时准确,致力于为用户带来业务洞察力,降低查看及使用成本。
【常用工具】
欣悦途app提供售后工位管理、导入客户、核销客户的优惠券及服务券等基础功能,帮助管理。
1、车主不用操心精英,可帮助车上找到更多回店顾客,甚至都是一些常客。
2、信息预约,跟进以及到货提醒,车辆保养等众多提醒服务,一站式服务。
3、欣悦途app支持凯励程服务补贴申请,凯励程相关权益服务的申请入口查看方便。
1、生活中车是出行最便利的,当然也会有众多的小毛病,可更多的关注汽车小细节;
2、网上可以简单的查看汽车门店工作状况,可以在办公室就查看汽修员工工作;
3、可以方便用户自行通过app查找汽车维修时需要注意些什么,避开什么坑之类的。
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